Opći uvjeti poslovanja

OPĆI UVJETI POSLOVANJA
AGENCIJE ZA POSREDOVANJE U PROMETU NEKRETNINA
IMMOBELLA, 42000 Varaždin, Trakošćanska 11/B

I OPĆE ODREDBE

Članak 1.

Općim uvjetima poslovanja posrednika u prometu nekretnina (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) uređuje se poslovni odnos između agencije za posredovanje u prometu nekretnina (u daljnjem tekstu: Posrednik) i fizičke ili pravne osobe (u daljnjem tekstu: Nalogodavac) koja s posrednikom sklapa pisani ugovor o posredovanju.

Opći uvjeti su sastavni dio ugovora o posredovanju koji je zaključen između Posrednika i Nalogodavca.

Članak 2.

Opći uvjeti poslovanja reguliraju su te su usklađeni s važećim Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina, Zakonom o općem upravnom postupku, Zakonom o obveznim odnosima, Zakonom o zaštiti potrošača kao i drugim važećim propisima Republike Hrvatske.

II POJMOVI I NAZIVI U POGLEDU OVIH OPĆIH UVJETA

Članak 3.

Posrednik: društvo Paris Team s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge, sa sjedištem na adresi Trakošćanska 11/B, 42000 Varaždin, OIB: 60814242851, MB: 02612321, s poslovnicom 1 – pod nazivom „IMMOBELLA“, temeljem rješenja Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva Republike Hrvatske, KLASA: UP/I-330-01/18-01/20, UR. BROJ: 526-05-01-01-01/3-18-4 je licencirana agencija za posredovanje u prometu nekretnina te je upisana u Registar posrednika u prometu nekretnina u Republici Hrvatskoj koji vodi Hrvatska gospodarska komora pod registarskim brojem upisa 27/2018 od 20.03.2018. godine.

Nalogodavac: fizička ili pravna osoba koja je ovlaštena s Posrednikom zaključiti pisani ugovor o posredovanju u prometu nekretnina (prodavatelj, najmodavac, zakupodavac, kupac, najmoprimac, zakupnik, zakonski opunomoćenik navedenih i drugi mogući sudionici u prometu nekretnina).

Posredovanje u prometu nekretnina: sve radnje koje posrednik u prometu nekretnina poduzima s ciljem povezivanja Nalogodavca i treće osobe te ispunjenja posredovanog posla koji je predmet ugovora o posredovanju.
Treće osobe: fizičke ili pravne osobe koje Posrednik nastoji povezati s Nalogodavcem radi pregovora i zaključenja posredovanog pravnog posla koji je predmet ugovora o posredovanju u prometu nekretnina.

Nekretnine: čestice zemljine površine, zajedno sa svime što je sa zemljištem trajno spojeno na površini ili ispod nje sukladno odredbama općeg propisa o vlasništvu i drugim stvarnim pravima.

Ugovor o posredovanju: pisani dokument kojim se reguliraju odnosi između Nalogodavca i Posrednika. Sklapanjem ugovora o posredovanju Nalogodavac potvrđuje da je upoznat s odredbama ovih Općih uvjeta poslovanja Posrednika. Ukoliko Nalogodavac i Posrednik ugovorni odnos definiraju drugačije od odredbi ovih Općih uvjeta, tada vrijede odredbe zaključenog ugovora.

Posrednička naknada: iznos koji je Nalogodavac dužan isplatiti Posredniku za usluge posredovanja

Članovi obiteljskog kućanstva Nalogodavca/treće osobe: bračni ili izvanbračni drug Nalogodavca/treće osobe, čak i ako je brak sklopljen ili je izvanbračna zajednica započela nakon sklapanja ugovora o posredovanju, djeca i posvojčad Nalogodavca/treće osobe, roditelji, maćeha ili očuh Nalogodavca/treće osobe te svi ostali srodnici koji u trenutku sklapanja ugovora o posredovanju žive u zajedničkom kućanstvu s Nalogodavcem/trećom osobom.

Bliske fizičke i pravne osobe Nalogodavca/treće osobe: članovi upravnih ili nadzornih tijela odnosno odgovorni članovi društva Nalogodavca/treće osobe te sve druge fizičke ili pravne osobe koje zbog svoje položajne, pravne, ugovorne ili bilo koje druge veze imaju priliku biti opunomoćenici Nalogodavca/treće osobe odnosno ukoliko navedene osobe temeljem opunomoćenja umjesto Nalogodavca/treće osobe zaključe pravni posao koji je predmet ugovora o posredovanju između Nalogodavca i Posrednika.

III UGOVOR O POSREDOVANJU

Članak 4.

Ugovorom o posredovanju Posrednik se obvezuje dovesti u vezu s Nalogodavcem treću osobu koja bi s njim pregovarala o sklapanju posredovanog pravnog posla, a Nalogodavac se obvezuje isplatiti mu ugovorenu posredničku naknadu (proviziju) ako posredovani posao bude zaključen.
Ugovor o posredovanju (u daljnjem tekstu: posrednički ugovor) sklapa se između Posrednika i Nalogodavca u pisanom obliku.
U posredničkom ugovoru moraju biti istinito, točno i potpuno naznačeni bitni podaci za prodaju/kupnju/zamjenu/najam/zakup predmetne nekretnine.
Ugovor o posredovanju sklapa se na određeni ugovoreni rok koji se može više puta produžiti, sve do ispunjenja ugovora odnosno sporazumnog ili jednostranog raskida bilo koje ugovorne strane.
Ukoliko ne želi nastavak posredovanja Ugovor o posredovanju Nalogodavac jednostrano otkazuje najmanje 15 (petnaest) dana prije isteka ugovorenog roka. Ako se ugovor o posredovanju ne otkaže na opisani način, tada se produžava na isti ugovoreni rok. Ugovor se otkazuje pismenim putem (poštom ili elektroničkom poštom).
Svaka ugovorna strana može iz opravdanih razloga ugovor o posredovanju jednostrano raskinuti u svako doba. U slučaju kada Nalogodavac neopravdano raskine ugovor o posredovanju dužan je nadoknaditi Posredniku stvarne nastale troškove tijekom posredovanja, u skladu s cjenikom koji je sastavni dio ovih Općih uvjeta.
Posrednik može iznimno, na zahtjev pojedinog prodavatelja/najmodavca/zakupodavca nekretnine temeljem njegovog usmenog naloga vršiti uslugu oglašavanja nekretnine u elektroničkim i drugim medijima te istu evidentirati u posrednički dnevnik, a kada za predmetnu nekretninu pribavi kupca/najmoprimca/zakupca zaključiti sa prodavateljem/najmodavcem/zakupodavcem pisani ugovor o posredovanju i dovršiti posredovanje za predmetnu nekretninu. Ukoliko prodavatelj/najmodavac/zakupodavac s Posrednikom neće htjeti sklopiti ugovor o posredovanju za predmetnu nekretninu tada ga Posrednik nije dužan dovesti u vezu sa zainteresiranom trećom osobom kupcem/najmoprimcem/zakupcem.

Članak 5.

Posrednik može odbiti sklapanje ugovora o posredovanju sa Nalogodavcem na temelju svoje slobodne procjene, a osobito:
• ako je Nalogodavac maloljetna osoba, osoba smanjene ili osoba ograničene poslovne sposobnosti, a valjano odobrenje/punomoć zakonskog zastupnika navedenih osoba ne postoji, odnosno Posredniku nije predočeno,
• ako postoji osnovana sumnja u pogledu identiteta, odnosno ako identitet fizičke ili pravne osobe Nalogodavca nije moguće utvrditi ili su ti podaci neistiniti,
• ako je nad Nalogodavcem pravnom osobom pokrenut postupak stečaja ili se iz poslovanja Nalogodavca može zaključiti da je nesposoban za plaćanje posredničke naknade odnosno ako postoji bilo kakva dospjela nepodmirena obveza Nalogodavca prema Posredniku.
• ako je nad Nalogodavcem pokrenut postupak ovrhe/stečaja ili se iz poslovanja Nalogodavca može zaključiti da je nesposoban za plaćanje posredničke naknade odnosno ako postoji bilo kakva dospjela nepodmirena obveza Nalogodavca prema Posredniku,
• ako je nekretnina Nalogodavca opterećena zabilježbama sudskog spora, ovrhe/stečaja, fiducije, služnosti i drugim mogućim zabilježbama i teretima koje bitno ograničavaju raspolaganje nekretninom, tj. otežavaju postupak prodaje iste,
• ako Nalogodavac za nekretninu traži nerealno visoku cijenu bez uporišta u elaboratu procjene vrijednosti nekretnine izdanog od strane ovlaštenog sudskog procjenitelja vrijednosti nekretnina,
• ako Nalogodavac za nekretninu ne posjeduje urednu dokumentaciju (građevinsku dozvolu, uporabnu dozvolu ili legalizacijsko rješenje o izvedenom stanju, energetski certifikat i dr.),
• ako Nalogodavac ne posjeduje dokaz legaliteta izgrađenosti svoje nekretnine (uporabna dozvola ili legalizacijsko rješenje o izvedenom stanju), ako Nalogodavac nije izvršio upis svih izgrađenih objekata na svojoj čestici u katastarski operat i zemljišnoknjižni izvadak nekretnine te ako Nalogodavac nema usklađene upisane podatke u zemljišnoknjižnom ulošku i posjedovnom listu svoje nekretnine sa stanjem iste u naravi.

IV ISKLJUČIVO POSREDOVANJE

Članak 6.

Ugovorom o posredovanju Nalogodavac se može obvezati da za posredovani posao neće angažirati ni jednog drugog Posrednika (isključivo posredovanje). Isključivo posredovanje je obveza koja mora biti ugovorena posebnim ugovorom o posredovanju.
Ukoliko za vrijeme trajanja ugovora o isključivom posredovanju Nalogodavac, mimo Posrednika, sklopi pravni posao preko drugog Posrednika, a za koji je isključivom Posredniku bio dan nalog za posredovanje, dužan je Posredniku s kojim je sklopio Ugovor o isključivom posredovanju platiti stvarne troškove učinjene tijekom posredovanja.
Prilikom zaključivanja ugovora o isključivom posredovanju Posrednik je dužan posebno upozoriti Nalogodavca na značenje i pravne posljedice takvog ugovora.

V OBVEZE POSREDNIKA

Članak 7.

Ugovorom o posredovanju u prometu nekretnina Posrednik se obvezuje obavljati osobito sljedeće:
• Nastojati pronaći i dovesti s Nalogodavcem u vezu treću osobu, radi zaključivanja posredovanog posla;
• Dati mišljenje o tržišnoj vrijednosti nekretnine i upoznati Nalogodavca s njom;
• Upoznati Nalogodavca na nedostatke nekretnine;
• Obaviti provjeru isprava potrebnih za pravovaljanost posredovanog posla;
• Obaviti uvid u isprave kojima se dokazuje vlasništvo predmetne nekretnine i upozoriti Nalogodavca na eventualne nedostatke u ispravama;
• Upoznati Nalogodavca sa svim zakonskim, poreznim i drugim obvezama koje za njega proizlaze iz posredovanog pravnog posla glede predmetne nekretnine;
• Obaviti potrebne radnje radi predstavljanja (prezentacije) nekretnine na tržištu, oglasiti nekretninu na odgovarajući način, kao i izvršiti sve druge radnje dogovorene ugovorom o posredovanju u prometu nekretnina koje prelaze uobičajenu prezentaciju, a za što ima pravo na posebne, unaprijed iskazane troškove;
• Omogućiti pregled nekretnine/a;
• Posredovati u pregovorima i nastojati da dođe do sklapanja ugovora, ako se na to posebno obvezao,
• Čuvati osobne podatke Nalogodavca, te ostale podatke po nalogu Nalogodavca kao poslovnu tajnu;
• Obavijestiti Nalogodavca o svim okolnostima značajnima za posredovani posao koje su mu poznate ili mu moraju biti poznate.

Smatra se da je Posrednik omogućio Nalogodavcu vezu s trećom osobom, s ciljem pregovaranja i zaključenja posredovanog posla, ako je:
• Posrednik Nalogodavcu omogućio stupanje u vezu s trećom osobom (fizičkom ili pravnom) s kojom je pregovarao za sklapanje pravnog posla, a naročito ako je neposredno odveo ili uputio treću osobu u razgledavanje Nalogodavčeve nekretnine koja je predmet posredovanja;
• organizirao susret između Nalogodavca i treće osobe radi pregovaranja za sklapanje posredovanog pravnog posla;
• Nalogodavcu priopćio ime, broj telefona ili adresu e-pošte treće osobe (interesenta) ovlaštene za sklapanje posredovanog pravnog posla ili je trećoj osobi (interesentu) priopćio točnu lokaciju tražene nekretnine, dao toj osobi točnu informaciju o vlasništvu nekretnine koja je predmet posredovanog pravnog posla ili relevantnu informaciju o samom Nalogodavcu.

Članak 8.

Posrednik je dužan čuvati kao poslovnu tajnu sve podatke koje sazna obavljajući poslove posredovanja, a koji se odnose na Nalogodavca, nekretninu za koju posreduje ili su u svezi s tom nekretninom ili s poslom za koji posreduje ili koji sklapa na temelju posebne ovlasti.

Ne smatra se da je povrijeđena dužnost čuvanja poslovne tajne, ako određene podatke o nekretnini koja je predmet posredovanja Posrednik otkrije trećim osobama s kojima nastoji Nalogodavca dovesti u vezu, a to je bilo prijeko potrebno da bi Posrednik ispunio svoju obvezu iz ugovora o posredovanju sklopljenog s Nalogodavcem.
Posrednik može iznimno u ime i za račun Nalogodavca zaključiti posredovani pravni posao, samo ako je Nalogodavac Posredniku za to izdao posebnu punomoć.
Kod prodaje nekretnine koja je u suvlasništvu više osoba, potreban je pisani pristanak svih suvlasnika ili predstavnika svih suvlasnika za prodaju nekretnine u vidu prihvaćanja i potpisivanja posredničkog ugovora.

VI OBVEZE NALOGODAVCA

Članak 9.

Ugovorom o posredovanju u prometu nekretnina Nalogodavac se obvezuje da će obaviti osobito sljedeće:
• Obavijestiti Posrednika o svim okolnostima koje su važne za obavljanje posredovanja i predočiti točne podatke o nekretnini te, ako posjeduje, Posredniku dati na uvid lokacijsku, građevnu, odnosno uporabnu dozvolu te energetski certifikat za nekretninu koja je predmet ugovora, kao i Posredniku dati na uvid dokaze o ispunjavanju eventualnih obveza prema trećim stranama;
• Posredniku dati na uvid isprave koje dokazuju njegovo vlasništvo nad nekretninom, odnosno drugo stvarno pravo na nekretnini koja je predmet ugovora te Posrednika upozoriti na sve uknjižene i neuknjižene terete koji postoje na nekretnini koja je predmet posredovanja;
• Posredniku i trećoj osobi zainteresiranoj za zaključivanje posredovanoga posla osigurati razgledavanje nekretnine;
• Posrednika obavijestiti o svim bitnim podacima o traženoj nekretnini, što naročito uključuje opis nekretnine i cijenu;
• Nakon sklapanja posredovanoga pravnog posla, odnosno predugovora kojim se obvezao sklopiti posredovani pravni posao, ako su Posrednik i Nalogodavac ugovorili da se pravo na plaćanje posredničke naknade stječe već pri sklapanju predugovora, isplatiti posredniku ugovorenu posredničku naknadu, osim ako nije drukčije ugovoreno;
• Ako je to ugovoreno, nadoknaditi posredniku troškove do kojih je došlo tijekom posredovanja;
• Obavijestiti Posrednika pisanim putem o svim promjenama povezanim s poslom za koji je ovlastio Posrednika, a posebno o promjenama povezanim s vlasništvom na nekretnini.

Nalogodavac nije dužan pristupiti pregovorima za sklapanje posredovanog posla s trećom osobom koju je Posrednik našao, niti sklopiti posredovani pravni posao, a odredba ugovora kojim je ugovoreno drugačije, ništetna je. Nalogodavac će odgovarati za štetu, ako pri tom nije postupio u dobroj vjeri te je Posredniku dužan nadoknaditi sve troškove do kojih je došlo za vrijeme postupka posredovanja, koji ne mogu biti veći od ugovorene posredničke naknade za posredovani posao.

VII POSREDNIČKA NAKNADA

Članak 10.

Posredniku za obavljeno posredovanje prilikom kupoprodaje, zamjene, zakupa i iznajmljivanja nekretnina pripada posrednička naknada koja je regulirana ugovorom o posredovanju između Nalogodavca i Posrednika i ovim Općim uvjetima poslovanja Posrednika.
Posrednik je za svoj rad obvezan naplatiti posredničku naknadu određenu ugovorom o posredovanju i Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina. Cjenik posredničkih naknada je sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja. Ukoliko je ugovorom o posredovanju ugovorena posrednička naknada koja je različita od posredničke naknade iz cjenika koji je sastavni dio ovih Općih uvjeta, tada će Posrednik obračunati posredničku naknadu koja je ugovorena zaključenim ugovorom o posredovanju između Nalogodavca i Posrednika.
Posrednik posredničku naknadu naplaćuje u ugovorenom postotku ili u apsolutnom iznosu što je definirano ugovorom o posredovanju odnosno cjenikom iz ovih Općih uvjeta poslovanja i to u trenutku kada se zaključi prvi posredovani pravni posao (predugovor, ugovor) odnosno u trenutku koji je definiran zaključenim ugovorom o posredovanju između Nalogodavca i Posrednika.
U slučaju posredovanja, u kojem je Nalogodavac sam ili preko treće osobe pronašao zainteresiranu osobu za posredovani posao, Posrednik može naplatiti stvarne troškove nastale u svezi predmetnog posredovanja.

Članak 11.

Ukoliko stranka sama ponudi Posredniku naknadu, veću od ugovorene, Posrednik smije primiti takvu nagradu, ali pod uvjetom da ona nije u očitom nerazmjeru s njegovim uslugama, s ishodom njegova rada i imovinskim stanjem Nalogodavca.
Posrednik može ugovoriti pravo na naknadu troškova nužnih za izvršenje naloga i zatražiti da mu se unaprijed akontiraju sredstva za određene izdatke za troškove sukladno cjeniku iz ovih Općih uvjeta poslovanja.
Posrednik ima pravo na ugovorenu posredničku naknadu i kad Nalogodavac zaključi s trećom osobom, s kojom ga je Posrednik doveo u vezu, pravni posao koji je različit od posredovanog pravnog posla, a kojim se postiže ista ili slična svrha kao i posredovanim poslom (npr. ako umjesto ugovora o kupoprodaji nekretnine Nalogodavac i treća osoba zaključe ugovor o zamjeni, zakupu, najmu nekretnine i sl.).
Posrednik ima pravo na ugovorenu posredničku naknadu ako Nalogodavac nakon isteka ili raskida ugovora o posredovanju sklopi pravni posao koji je pretežito posljedica Posrednikova djelovanja prije prestanka ili raskida ugovora o posredovanju, osim ako zaključenim ugovorom o posredovanju između Nalogodavca i Posrednika nije drugačije regulirano.

VIII PONUDA I CIJENE NEKRETNINA

Članak 12.

Ponuda Posrednika temelji se na podacima koje je zaprimo pismenim i usmenim putem od strane Nalogodavaca. Ponuda nekretnina dostupna je zainteresiranim trećim osobama u uredu Posrednika, na službenoj internetskoj stranici Posrednika https://immobella.org/ te u elektroničkim i drugim medijima.
Postoji mogućnost greške u opisu i cijeni nekretnine te mogućnost da je oglašena nekretnina već prodana, iznajmljena, zakupljena ili da je vlasnik nekretnine u međuvremenu odustao od prodaje/najma/zakupa svoje nekretnine o čemu nije pravovremeno obavijestio Posrednika radi ažuriranja ponude.
Primatelj (Nalogodavac) ponude i obavijesti Posrednika mora čuvati kao poslovnu tajnu i samo ih uz pismeno odobrenje Posrednika smije prenijeti trećoj strani.
Ako je primatelj ponude Posrednika već upoznat s nekretninama koje mu Posrednik ponudi, primatelj je obvezan bez odgode o tome Posrednika obavijestiti pisanim putem, putem elektroničke pošte (e-pošta) ili preporučenim pismom.
Cijene nekretnina najčešće su iskazane u valuti EUR, mogu biti iskazane i u protuvrijednosti drugih valuta na dan ispostavljanja ponude zainteresiranim trećim osobama, a naplative su sukladno ugovoru između Nalogodavaca i trećih zainteresiranih strana.

IX CJENIK POSREDNIČKIH NAKNADA I USLUGA

Članak 13.

Posrednička provizija (naknada) za posredovanje prilikom kupoprodaje, zamjene, zakupa i iznajmljivanja nekretnina:
NAPOMENA: Posrednik je u sustavu PDV-a te na cijene iskazanih posredničkih naknada i usluga obračunava PDV.

* u cijenu usluga nisu uračunate takse i administrativne pristojbe

NAPOMENA: Posrednik na cijene iskazanih posredničkih naknada i usluga obračunava PDV.

X ZAVRŠNE ODREDBE

Članak 14.

Za sve ostale odnose koji nisu uređeni ovim Općim uvjetima ili posredničkim ugovorom, primjenjuju se odredbe Zakona o posredovanju u prometu nekretnina i Zakona o obveznim odnosima.
U slučaju spora proizašlog iz ugovora o posredovanju između ugovornih strana, a koji se ne bi mogao sporazumno riješiti, nadležan je Općinski sud u Varaždinu, osim ako ugovorne strane drugačije ne dogovore.
Ovi Opći uvjeti objavljeni su na službenoj internetskoj stranici Posrednika https://immobella.org/ i dostupni su u službenim prostorijama Posrednika.
Sve izmjene i dopune ovih Općih uvjeta Posrednik će sastaviti u pismenom obliku i objaviti na način naveden u prethodnom odjeljku.
Ovi Opći uvjeti poslovanja Posrednika primjenjuju se od 05. svibnja 2018. godine.

U Varaždinu, 05. svibnja 2018. godine.

za Paris Team d.o.o. – poslovnica 1 „IMMOBELLA“
Saša Kalčik, licencirani agent posredovanja u prometu nekretnina